En la fase 1 vamos a desarrollar los conceptos generales de las tecnologías de la información (TIC),las diferencias entre la WEB I y la WEB II, su evolución y herramientas, así como la misión y visión planteada por el ministerio de las tecnologías de la información y comunicación, la normatividad y la base legal que las respalda continuamos con la fase 2 donde conoceremos los tipos de herramienta existentes para lograr la interacción mediante las herramientas de comunicación sincrónicas y asincronicas también los lectores RSS que informan las actualizaciones de las paginas escogidas por el usuario y las redes usadas para compartir información social y académicas finalizamos con la fase 3 y en esta fase conoceremos la gestión del conocimiento a través de las plataformas virtuales, con herramientas LMS,CMS y espacios de interacción como los E-Portafolio, Crowdsourcing y cocreacion.
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